Bastide Le Confort Médical

"honte à cet établissement !!! Une roue de fauteuil cassée ce matin mon époux handicapé est bloqué dans le garage !!! L'intervention ne se fera que cet après-midi vers 16 h30 😵‍💫😵‍💫😵‍💫 donc pas de repas, pas de possibilité d'aller aux toilettes... Merci"

"Merci à Edgar pour la livraison du lit médicalisé, très professionnel ! Un super jeune qui connaît très bien son boulot ! C’est très rare de nos jours 😀"

"Équipe accueillante, très réactive, et compétente ! Merci à vous"

"Je recommande vivement cet établissement l'ensemble du personnel est très sympathique et d'excellents conseils 👍"

"Très mauvais service client. Une commande passée en magasin le 21/01 et qui devait arriver le 28/01. Aucun appel reçu de la part du magasin j'ai donc moi même appelé le lendemain pour apprendre que la commande n'est pas là, en rupture. Pourtant lors de la commande on me dit que c'est dispo. On me dit qu'on me rappelle le lendemain après réponse du fournisseur. Aucun appel. J'ai donc rappelé le vendredi et là j'apprends qu'en fait le produit n'est même pas en commande..... Jamais le vendeur ne m'a appelé pour me tenir au courant. J'ai dû à chaque fois les relancer. Résultats : aucun produit n'est livré"

"Accueil et services irréprochables"

"Super expérience avec Bastide. L'équipe est à l'écoute, de bon conseil et vraiment aidante. J'avais loué un fauteuil roulant pour mon papa et je suis très satisfait !"

"Merci à Raphaël à Pierre pour le fauteuil assis que pour le lit ils sont magnifiques et vous êtes très professionnel j'aime beaucoup votre société je la recommande à beaucoup de gens"

"Trés pro sur toutes prestations, matériel médical etc... n'hésite pas à commander du matériel spécifique pour satisfaire les clients...Pharmacienne gestion Mad trés efficace aussi, je recommande."

"Super magasin équipe au top ! De très bien renseignements, livraison propre et soigné merci pour mon fauteuil! Après avoir essayé plusieurs magasin dont handimat et autre, je constate ici que les prix sont plus bas et l'acceuil chaleureux"

"Agréable experience Apres avoir ete ravie par le fauteuil electrique de ma mère. Rencontre avec Delphine de bastide arras pour la commande d un fauteuil roulant électrique Personne patiente, humaine et respectueuse de la personne agee Disponible pour explications et essais Tres a l ecoute et gentille Difficile dans le monde ou nous vivons de rencontrer une personne comme elle Mille Merciiiii Votre aide m a vraiment apporte du reconfort Merci pour ma mere"

"Je suis satisfaite du service J'ai eu un fauteuil roulant électrique grâce à bastide Delphine Je recommande Très bon service Merci"

"Je suis allée chez Bastide arras pour renouveller mon fauteuil roulant manuel, et me renseigner pour un électrique. J'ai eu à faire à une personne sympathique, et hyper compétente qui a su me conseiller parfaitement, et m'orienté vers un fauteuil électrique qui a changé mon quotidien ! Je tiens à remercier tous particulièrement Delphine pour tout ce qu'elle m'a apporter comme conseils, et pour sa bonne humeur. Je conseille de tout cœur cet établissement."

"Ma mère ayant besoin de la location d un lit médicalisé à son domicile suite à une intervention chirurgicale,j ai contacté Bastide Arras où très aimablement les explications et modalités me furent apportées.Je m y suis rendu pour monter le dossier, avec un très bon accueil.La livraison, dans le créneau horaire annoncé,par un employé sympa.Il a pris le temps de m expliquer le fonctionnement ,en me montrant.Je soulignerais simplement le professionnalisme de l équipe ."

"Je viens d'acheter des masques chirurgicaux qui pincent très bien le nez et évitent la formation de buée sur les lunettes. Merci"

"Très agréable, peu d attente malgré le confinement...J ai bien reçu l appel de réception de ma commande, très satisfaite, j y retournerais avec plaisir !"

"Un peu long l'attente et vite conseiller. Devait me rappeler pour une commande faite en vain."

"Aucune attention de la part du gérant envers ses clients, je ne conseille pas ce magasin"

"accueil chaleureux conseils avisés"